Skip to content
xsdn90 Mobile / Ứng dụng
ĐIỀU KHOẢN PHÁP LÝ

xsdn90 — Chính sách và quyền của bạn

xsdn90 công bố các điều khoản sử dụng này để bạn hiểu rõ quyền lợi, phạm vi dịch vụ và cách chúng tôi xử lý tài khoản của bạn. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Điều khoản minh bạch
  • Quyền tài khoản rõ ràng
  • Hỗ trợ tiếng Việt
  • Chính sách dữ liệu
CHÍNH SÁCH SỬ DỤNG

Điều khoản và phạm vi áp dụng tại xsdn90

Khi bạn truy cập xsdn90 và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng này, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản được nêu tại đây. Dịch vụ của chúng tôi chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú — nếu pháp luật địa phương của bạn hạn chế hoặc nghiêm cấm loại hình dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Bạn chịu trách nhiệm tự xác nhận tính hợp pháp của việc truy cập theo quy định tại khu vực của mình. Chúng tôi có quyền cập nhật các điều khoản này khi cần thiết. Thay đổi sẽ được thông báo qua tài khoản của bạn hoặc trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy ngừng sử dụng và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được ghi nhận trong lịch sử tài khoản của bạn và chịu sự điều chỉnh của điều khoản tương ứng từ nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi không kiểm soát chính sách của bên thứ ba và khuyến khích bạn đọc kỹ điều khoản của từng ví trước khi thực hiện giao dịch.

  • MoMo

    Giao dịch qua MoMo được ghi nhận trực tiếp vào lịch sử tài khoản. Điều khoản sử dụng ví MoMo do MoMo ban hành áp dụng song song với điều khoản của xsdn90 cho phần thanh toán nội địa.

  • ZaloPay

    Khi nạp qua ZaloPay, bạn đồng ý với cả điều khoản của xsdn90 lẫn chính sách của ZaloPay. Lịch sử giao dịch hiển thị trong phần ví tài khoản của bạn trên nền tảng.

  • Viettel Money

    Thanh toán qua Viettel Money áp dụng điều khoản của nhà mạng. Chúng tôi ghi nhận giao dịch sau khi xác nhận thành công từ hệ thống Viettel Money và hiển thị trong tài khoản của bạn.

PHẠM VI CHÍNH SÁCH

Những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều chỉnh

Chính sách này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng xsdn90 — từ đăng nhập, quản lý tài khoản đến giao dịch thanh toán. Một số yếu tố liên quan đến dịch vụ bên thứ ba nằm ngoài phạm vi điều chỉnh trực tiếp của chúng tôi. Dưới đây là bốn nhóm chính để bạn hiểu rõ ranh giới áp dụng.

  • Truy cập tài khoản

    Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản của bạn trên xsdn90. Mọi hành động trong phiên đăng nhập đều thuộc phạm vi này.

  • Giao dịch thanh toán

    Các giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này về phía xsdn90. Phần xử lý của ví điện tử do nhà cung cấp đó quản lý riêng.

  • Nội dung nền tảng

    Toàn bộ nội dung hiển thị trên xsdn90 — giao diện, danh mục trò chơi, thông báo hệ thống — thuộc quyền quản lý của chúng tôi và chịu sự điều chỉnh của điều khoản này.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết đến trang ngoài, ứng dụng ví điện tử và nhà cung cấp nội dung độc lập hoạt động theo điều khoản riêng của họ. xsdn90 không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba.

QUYỀN CỦA BẠN

Những quyền bạn có với tài khoản tại đây

Là người dùng tài khoản trên xsdn90, bạn có một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu và hoạt động của mình. Bạn có thể yêu cầu xem lịch sử giao dịch đầy đủ — bao gồm mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — trực tiếp trong phần lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ cần chỉnh sửa, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo các bước được hiển thị ở đó; một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình bảo mật của chúng tôi. Bạn cũng có quyền đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến tài khoản bất kỳ lúc nào. Kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi là cách nhanh nhất để giải quyết — hãy mô tả rõ vấn đề và cung cấp thông tin tài khoản khi liên hệ để rút ngắn thời gian xử lý.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Đăng nhập và truy cập mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch, bao gồm nạp qua ví điện tử và các hoạt động khác theo thứ tự thời gian.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin hồ sơ. Một số trường có thể yêu cầu xác minh bổ sung; làm theo hướng dẫn hiển thị tại bước đó.

  • Đặt câu hỏi về dữ liệu

    Bạn có quyền hỏi chúng tôi về dữ liệu nào được lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Liên hệ qua kênh hỗ trợ và nêu rõ câu hỏi để nhận phản hồi phù hợp.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn các bước xử lý tài khoản theo đúng quy trình của chúng tôi.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ cho vấn đề pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi hỗ trợ nhanh hơn.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở cửa sổ chat trên nền tảng để kết nối với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho các câu hỏi nhanh về tài khoản hoặc giao dịch.

  • Email hỗ trợ

    Gửi email mô tả chi tiết vấn đề pháp lý hoặc yêu cầu về dữ liệu. Kênh này phù hợp cho các yêu cầu cần tài liệu hoặc xử lý kỹ hơn.

  • Biểu mẫu liên hệ

    Điền biểu mẫu liên hệ trên trang hỗ trợ để gửi yêu cầu chính thức. Lưu lại mã xác nhận sau khi gửi để theo dõi trạng thái xử lý.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản

Dữ liệu bạn cung cấp khi tạo tài khoản và thực hiện giao dịch được lưu trữ để vận hành dịch vụ và hỗ trợ bạn khi cần. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Nếu bạn muốn biết thêm về cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ và nêu rõ yêu cầu.

  • Lưu trữ dữ liệu

    Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo thời hạn cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.

  • Cookie và phiên đăng nhập

    Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

  • Bảo mật tài khoản

    Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat. Nêu rõ loại dữ liệu và lý do yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng quy trình.

CÂU HỎI PHÁP LÝ

Câu hỏi thường gặp về điều khoản và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra khi tìm hiểu về chính sách và quyền tài khoản tại xsdn90.

Dịch vụ xsdn90 có khả dụng tại khu vực của tôi không?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận xem pháp luật địa phương của mình có cho phép truy cập loại hình dịch vụ này hay không trước khi đăng ký.

Tôi có thể xem lại lịch sử giao dịch của mình ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch. Tất cả giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được ghi nhận ở đó theo thứ tự thời gian thực hiện.

Làm sao để chỉnh sửa thông tin cá nhân trong tài khoản?

Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Chọn trường cần chỉnh sửa và làm theo hướng dẫn hiển thị. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình bảo mật của chúng tôi.

Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu giữ như thế nào?

Chúng tôi lưu thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch qua ví điện tử. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn muốn biết thêm chi tiết.

Tôi muốn yêu cầu xóa tài khoản thì phải làm sao?

Liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng và xóa tài khoản. Nhóm hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn qua các bước xác minh cần thiết trước khi xử lý yêu cầu.

Điều khoản có thể thay đổi không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua tài khoản của bạn hoặc cập nhật trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.