Mobile / Ứng dụng
Tại xsdn90, bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng trực tiếp từ điện thoại. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Để nạp tiền vào xsdn90, bạn đăng nhập và mở quầy nạp tiền ngay trong phần tài khoản của mình. Chúng tôi hỗ trợ MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng nội địa — bạn chọn ví hoặc ngân hàng quen thuộc, nhập số tiền cần nạp rồi xác nhận.
Vào tài khoản xsdn90 trên điện thoại, chọn mục nạp tiền trong khu vực tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng tùy theo ví bạn đang dùng.
Điền số tiền muốn nạp, kiểm tra thông tin rồi xác nhận giao dịch theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình.
Khi giao dịch hoàn tất, số dư sẽ hiển thị trong ví tài khoản xsdn90. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch ngay sau đó.
Khi muốn rút tiền, bạn mở phần rút tiền trong khu vực tài khoản và chọn phương thức nhận tiền — có thể là MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng nội địa. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính ví theo đúng thông tin đã đăng ký để bảo vệ số dư của bạn.
Vào tài khoản xsdn90, chọn mục rút tiền và xem các phương thức nhận tiền đang được cấu hình cho tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc ngân hàng nội địa — thông tin phải khớp với tài khoản đã xác minh.
Điền số tiền cần rút, hoàn tất bước xác minh theo yêu cầu hiển thị, rồi gửi yêu cầu.
Sau khi yêu cầu được gửi, trạng thái sẽ cập nhật trong lịch sử tài khoản. Liên hệ hỗ trợ nếu trạng thái không thay đổi sau thời gian hợp lý.
Xác minh tài khoản là bước chúng tôi yêu cầu để bảo vệ số dư và thông tin của bạn. Các trường thông tin và tài liệu cần thiết sẽ hiển thị trực tiếp trong khu vực tài khoản của bạn — bạn chỉ cần làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị ở đó. Chúng tôi không yêu cầu bạn gửi tài liệu qua kênh nào khác ngoài những gì được chỉ định trong tài khoản.
Đăng nhập và vào phần xác minh tài khoản. Các trường thông tin cần điền hoặc tài liệu cần cung cấp sẽ được liệt kê rõ ràng tại đây.
Mỗi bước xác minh đều có hướng dẫn kèm theo. Chỉ thực hiện theo những gì được hiển thị — không gửi thông tin qua kênh ngoài.
Nếu bạn dùng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đảm bảo thông tin ví khớp với thông tin đăng ký tài khoản xsdn90.
Nếu có bước nào không rõ hoặc xảy ra lỗi trong quá trình xác minh, liên hệ hỗ trợ tài khoản để được hướng dẫn trực tiếp.
Chúng tôi cấu hình các phương thức thanh toán nội địa phổ biến nhất tại Việt Nam để bạn có thể thực hiện giao dịch ngay trên điện thoại mà không cần thêm bước trung gian. MoMo và ZaloPay phù hợp với những ai quen dùng ví điện tử hàng ngày, trong khi Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng là lựa chọn cho những ai muốn giao dịch trực tiếp qua tài khoản
Nạp và rút qua ví MoMo trực tiếp từ ứng dụng trên điện thoại.
Dùng ZaloPay để thực hiện thanh toán nội địa nhanh chóng từ tài khoản xsdn90.
Hỗ trợ giao dịch qua Viettel Money cho những ai đang dùng dịch vụ của Viettel.
Chuyển khoản trực tiếp từ tài khoản ngân hàng nội địa theo thông tin hiển thị trong quầy nạp tiền.
Sau mỗi giao dịch nạp hoặc rút, bạn có thể đối chiếu thông tin giữa lịch sử ví điện tử và lịch sử tài khoản xsdn90 để đảm bảo các con số khớp nhau. Mỗi giao dịch trong tài khoản đều có mã tham chiếu riêng — đây là thông tin quan trọng nếu bạn cần liên hệ hỗ trợ.
Mỗi lần nạp hoặc rút đều tạo ra một mã tham chiếu duy nhất trong tài khoản xsdn90. Ghi lại mã này để dùng khi cần liên hệ hỗ trợ hoặc đối chiếu với phía ví điện tử.
Trạng thái giao dịch hiển thị trong lịch sử tài khoản sẽ cho biết giao dịch đang chờ xử lý, đã hoàn tất hay gặp vấn đề. Kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Phần lịch sử giao dịch trong tài khoản liệt kê đầy đủ các lần nạp và rút theo thứ tự thời gian. Đối chiếu với lịch sử trên MoMo, ZaloPay hoặc ngân hàng của bạn để xác nhận.
Giữ ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví điện tử hoặc tin nhắn xác nhận từ ngân hàng cho đến khi số dư cập nhật. Đây là bằng chứng cần thiết nếu giao dịch cần được xem xét lại.
Chúng tôi áp dụng một số lớp bảo vệ để giữ an toàn cho tài khoản và các giao dịch của bạn trên xsdn90. Bước đầu tiên bạn có thể tự thực hiện là kiểm tra rằng bạn đang truy cập đúng tên miền xsdn90 trước khi đăng nhập.
Trước khi đăng nhập, xác nhận thanh địa chỉ hiển thị đúng xsdn90. Không nhập thông tin tài khoản trên bất kỳ trang nào có tên miền khác, dù giao diện trông giống nhau.
Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để giao dịch phải là ví đứng tên chính bạn. Điều này là yêu cầu của chúng tôi để xử lý các yêu cầu rút tiền và bảo vệ số dư tài khoản.
Chỉ liên kết một ví điện tử duy nhất thuộc quyền sở hữu của bạn. Tránh dùng ví của người khác cho dù tiện lợi hơn — điều này có thể gây ra vấn đề trong quá trình xác minh rút tiền.
Nếu bạn nhận thấy giao dịch lạ hoặc không nhận ra một hoạt động trong tài khoản, liên hệ ngay với đội hỗ trợ tài khoản qua kênh hỗ trợ tiếng Việt được đăng trong trang hỗ trợ của xsdn90.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến ví tài khoản, giao dịch và xác minh trên xsdn90. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tài khoản để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong tài khoản xsdn90 trước. Nếu trạng thái vẫn đang chờ xử lý, lưu lại mã xác nhận từ MoMo rồi liên hệ hỗ trợ tài khoản để đội ngũ của chúng tôi kiểm tra từ phía hệ thống.
Có, bạn có thể chọn ZaloPay làm phương thức nhận tiền khi thực hiện rút. Đảm bảo ví ZaloPay của bạn đứng tên đúng với thông tin đã đăng ký trên tài khoản xsdn90 để tránh vấn đề xác minh.
Mức tối thiểu sẽ hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền khi bạn chọn phương thức thanh toán. Giới hạn này có thể khác nhau giữa MoMo, ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.
Trong hầu hết các trường hợp, bạn cần hoàn tất bước xác minh danh tính trước khi yêu cầu rút tiền được xử lý. Các bước cụ thể sẽ hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn khi bạn mở yêu cầu rút.
Chúng tôi yêu cầu phương thức thanh toán phải thuộc quyền sở hữu của chính bạn. Dùng tài khoản của người khác có thể ảnh hưởng đến quá trình xác minh và khiến giao dịch bị giữ lại để xem xét.
Trạng thái yêu cầu rút sẽ cập nhật trong phần lịch sử tài khoản. Khi trạng thái chuyển sang hoàn tất, tiền sẽ được chuyển về ví hoặc ngân hàng bạn đã chỉ định. Giữ lại mã tham chiếu giao dịch để đối chiếu nếu cần.